プロフィール

華 多真美

香川県高松市出身

ANA客室乗務員として国内・国際線乗務。退職後、派遣社員として大手カード会社でコールセンター業務、大手海運会社でオフィスワークを経験。中国に半年語学留学し、その後正社員として海外ではDELL日本法人の大連コールセンター、国内では大手通信会社ー次代理店コールセンターのトレーナーとしてオペレーター採用面接、新人育成、コール品質管理のほか、クレーム対応、ビジネスマナー、異文化サービス研修等を実施。2O12年にマナー・コミュ二ケーション講師として独立。 企業等で各種人材育成研修を行うほか、日本語講師の資格も有し、留学生やビジネスマンへの日本語指導、ビジネスマナー研修も行っている。

【資格】
秘書検定1級
サービス接遇検定1級
銀座コーチングスクール認定コーチ
社団法人日本産業カウンセラー協会認定産業カウンセラー
日本メンタルヘルス協会認定基礎カウンセラー
日本語教育能力試験合格
通関士

実績

企業

大阪ガス
大阪ガスファシリティーズ
積水ハウス
神戸新聞社
ドコモCS九州
ドコモCS四国
ドコモCS東北
広島ガスプロパン
サンドビック株式会社
ワルタージャパン株式会社
大阪外食産業協会
関西電子情報産業協同組合
宿泊レジャー施設グループ
高松市 ホテルセカンドステージ

医療機関・福祉施設

池田市、枚方市、日進市内総合病院
精神病院協会OT部会
香川大学医学部耳鼻咽喉科
大阪市、豊中市内歯科クリニック
枚方市、向日市内耳鼻科クリニック
伊丹市内整形外科クリニック
京都市、西脇市内介護施設
富山市、宝塚市内調剤薬局グループ

官公庁・諸団体

陸上自衛隊
尼崎商工会議所
草津商工会議所
伊丹商工会議所
西宮商工会議所
淡路市商工会
奈良県安堵町役場
大阪市住まい公社、西淀川区、福島区
大阪市
大阪市財政局
地方裁判所
大阪市消防局
兵庫県立学校事務職員
加東市役所

学校

同志社女子大学
大阪国際大学
京都文教短期大学
大阪府、兵庫県、香川県内高等学校
伊丹市、尼崎市内中学校